执行是实现公平正义的“最后一公里”,而执行过程的透明度,则是当事人感知公平正义的“一扇窗”。为提升执行公开化水平,保障人民群众知情权、参与权和监督权,破解执行工作中信息不对称、沟通不顺畅等难题,光山法院坚持以人民为中心的发展思想,从“畅通渠道、主动公开、数字赋能”三个维度持续发力,全面推进执行信息公开,让当事人在每一个执行案件中都能看得见、感受到司法的力度与温度。
01
架起“连心桥”:让沟通零距离
“我的案子现在进展到哪一步了?”“有没有查到财产线索?”“什么时候对他采取强制措施?”——这些都是当事人最常问、也最焦虑的问题。为了打破沟通壁垒,光山法院首先从“渠道”入手,搭建沟通“连心桥”。
一方面,在接待中心设立专门的执行接待窗口,设置专门的执行接待电话,制定排班计划,每天安排专人负责值守,不光解答当事人的程序上的疑问,还主动承担情绪疏导和矛盾化解功能,完善与群众沟通的“第一道窗口”。为了让群众找得到人、问得成事,还在官方公众号上公开所有执行干警的联系方式,切实打通与群众沟通的“最后一公里”。
“目前我们已经冻结了张某(化名)的账户,但里面的钱不够,你别急,接下来我们会接着查他名下其他财产,有进展我第一时间跟你说。”另一方面,光山法院持续强化执行干警公开理念,变被动接听为主动告知。在查封、扣押、冻结、扣划等关键节点,通过电话、短信等方式将情况告诉申请人:进展到哪儿了、下一步打算怎么做。既保障了申请人的知情权和参与权,也赢得了大家对执行工作的理解。很多当事人的焦虑,就在这一个个主动告知的电话里,慢慢化解了。
02
晒出“明白账”:让权力公开运行
阳光是最好的防腐剂。光山法院坚持“以公开为常态”,把执行全流程“亮”出来,主动接受社会监督。
在光山法院的公众号上,一张张“执行清单”晒在了阳光下。失信被执行人黑名单、悬赏公告、预拘留公告、案款发放公示……每一条信息都通过官方渠道第一时间发布。
“法官,你赶紧把我那个悬赏撤掉吧,太丢人了,我马上还钱!”一期悬赏公告刚发出去,被执行人李某(化名)的电话就打了过来。原来,这期公告被李某朋友看到后转发给了他,李某觉得脸上挂不住,当天就在法官指导下把钱全部转到了法院账户。案件执结后,法院也第一时间撤下了悬赏公告。
这种“广而告之”的方式,对规避执行、抗拒执行的被执行人形成强大舆论压力,又广泛发动社会力量参与到查人找物中,织密了破解“执行难”的“天罗地网”。不仅提高了执行效率,更在全社会营造了“守信光荣、失信可耻”的良好氛围。
03
掌上“直通车”:让数据多跑路
自“河南法院执行公开”小程序上线以来,光山法院积极落实上级部署,将小程序作为深化执行公开的重要抓手。将依法可公开的案件全部公开,让当事人足不出户即可掌握案件全貌,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
为了让更多当事人会用、用好小程序,光山法院执行干警采取了不少办法,短信群发、线下宣传、窗口指导……有当事人来法院咨询,承办法官、法官助理便耐心教他们怎么注册,详细讲解如何通过小程序查看案件进度、联系法官、提交财产线索。同时,在执行窗口前放置小程序的二维码,当事人立执行案件时,值班干警便会向他们介绍小程序的功能,帮助他们完成注册和首次登录。
“打开手机就能看到案件进展情况,有啥问题也能及时联系上法官,真是太方便了。”当事人的真切评价,是对这项工作最实在的肯定。通过小程序的广泛运用,将执行案件的流程、节点、措施等全部公开,推动从“四处打听”到“掌上知晓”的转变,极大地增强了执行工作的透明度,有效减少了当事人的诉累和误解,让人民群众切实感受到司法服务的高效与便捷。
公开促公正,公正树公信。通过一系列实实在在的举措深化执行公开,让公平正义“可感可触”,将司法为民的初心落到了实处。下一步,光山法院将持续坚持以习近平法治思想为指引,不断增强从政治上看、从法治上办的能力和水平,优化便民利民举措,以更加开放的姿态、更加透明的流程,让执行权在阳光下规范运行,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。