近日，一位当事人亲属来到光山县法院诉调对接中心，将手上捧着的鲜花与锦旗送到人民调解员手中，表达对调解员的感谢和认可，双方脸上都洋溢着笑容。

案情简介

侯某与陈某是夫妻关系，已经共同生活了30余年，谁知侯某一纸诉状将陈某告到法院并起诉离婚，考虑到双方共同生活时间久、有一定的感情基础，光山县法院诉讼服务中心干警在与双方简单沟通后，将该案分流至诉调对接中心。

调解过程

人民调解员杜秀明了解案情后，第一时间与侯某、陈某取得联系，了解到这起案件并不是简单的夫妻感情破裂而引起的纠纷，而是案外有案。事情的源头是侯某老家门口的一段路，村部因为报批将修路计划暂时搁浅，侯某比较性急，多次到村部反映、了解进度，陈某与侯某意见相背，二人因此事多次发生争吵，从而引发了诉讼。杜秀明深知，想要化解该矛盾，必须从根源入手，她通过电话与案外人村支书详细沟通，了解报批情况，探讨灵活化解的方法；又与侯某的儿媳崔某多次沟通，通过亲人的劝说来平息侯某的心情。最终，村部答应于今年秋后解决侯某门口路段的问题，侯某也在多方的劝解下打开了心结，与陈某重归于好，自愿放弃了离婚请求。

事后，侯某的儿媳崔某为感谢调解员在业余时间耐心接听电话，帮助源头解纷，维系家庭和谐，特从省外请假回来，为调解员送上鲜花与锦旗。

杜秀明感叹道：“作为一名小小的人民调解员，能够帮助群众化解他们生活中遇到的矛盾纠纷并得到他们的认可，我感到骄傲和自豪，这也是我下一步工作的动力，我将会继续立足岗位，为民服务，为维护社会和谐贡献个人力量。”

光山县法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，将调解贯穿于诉讼全过程，持续深化多元解纷机制，做深做实诉源治理工作，推动矛盾纠纷在诉前得到妥善解决，切实减轻群众诉累，不断提升人民群众幸福感和获得感。