我院始终坚持把“人民群众满意”作为深入推进三项工作的根本目的，不断完善体制机制，认真落实司法为民的各项措施，积极解决群众关心的热点、难点问题，进一步拉近了法院与人民群众的距离，赢得群众的理解、信任和支持。

    细化便民诉讼措施。坚持案件繁简分流，建立诉前调解程序和小额诉讼案件快速处理机制，实行“简案快审、繁案精审”。加强诉讼指导，在审判楼大厅设立了便民服务导诉台，为来访人员做好登记，安排会见，提供法律业务咨询。

    畅通民意沟通渠道。院领导定期深入基层联系点开展调研，通过征求两会代表意见、公布监督电话、召开党组民主生活会、个别访谈、回访当事人等多种方式，向社会各界公开征求对法院班子和法院整体工作的意见和建议。坚持做好院领导接访工作，确保每天都有院领导参与接访。以庭审公开为中心，大力实行“阳光司法”，拓展审判公开的范围和内容，将审判公开延伸到立案、审理、宣判、执行以及评估、鉴定、拍卖等工作环节，认真实施诉讼风险事前告知、开庭信息网上公告、裁判文书全部上网等举措，以“看得见、信得过”的方式让人民群众感受到司法公正。

    加强司法救助力度。严格执行“减缓免”诉讼费用的规定，将法律援助条件予以公示，确保经济困难的当事人打得起官司。对涉及拖欠农民工工资、追索扶养费以及工伤赔偿等案件，实行优先立案、优先审理、优先执行，维护弱势群体合法权益。2008年以来，该院落实司法救助480余件，减缓免收诉讼费60余万元，保证了当事人的合法权益能得到及时有效的保护。