为进一步提升诉讼服务质量水平，降低诉讼成本，减轻当事人诉累，助力万人成讼率降低及营商环境持续优化，光山县法院针对物业费纠纷数量多且事实清楚、金额明确的特点，发挥支付令优势，积极推动物业费纠纷及时有效化解。日前，被申请人陈某就收到了光山县法院今年发出的首份支付令。

在该起物业费纠纷中，申请人系某小区的物业服务公司，被申请人陈某系该小区业主。根据双方签订的物业服务合同，陈某尚拖欠1650元的公摊电费，物业服务公司虽多次催缴，但陈某一直未缴纳。后物业服务公司准备提起诉讼，经光山县法院释明，物业服务公司决定提交申请书，申请向陈某发出支付令。光山县法院审查后认为，该物业服务公司的申请符合法律规定，于是依法向陈某发出了支付令，要求陈某在收到支付令之日起15日内，向物业服务公司支付公摊电费1650元。收到支付令后，陈某积极履行了给付义务，切实解决问题。

该案承办人表示，很多当事人对支付令较为陌生，不了解其具有同生效判决相同的法律效力,所以在送达时，该院会充分释明支付令的法律效力及权利救济途径，提高支付令的可接受程度。同时与普通的诉讼程序相比，支付令督促程序具有程序简单、时限短、费用低的特点,用来解决物业费纠纷，既能发挥督促程序的过滤作用，实现繁简分流，减少诉讼案件的数量，也能降低诉讼成本，提升当事人的司法体验。

近年来，物业服务纠纷不断增长，成为诉讼案件的重要来源之一。为切实优质高效化解矛盾纠纷，构建和谐物业服务关系，维护经济社会稳定，光山县法院一方面坚持用活程序，依法处理，提高矛盾纠纷的化解效率，及时维护当事人合法权益，另一方面坚持府院联动，源头治理，联合属地政府、主管部门、物业调解委员会等力量，切实将矛盾纠纷化解在诉前。

法条链接：

《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十一条 债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：

（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；

（二）支付令能够送达债务人的。

申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。

第二百二十二条 债权人提出申请后，人民法院应当在五日内通知债权人是否受理。

第二百二十三条 人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令；申请不成立的，裁定予以驳回。

债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务，或者向人民法院提出书面异议。

债务人在前款规定的期间不提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。