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跨域立案,让群众远在北京解决纠纷

发布时间:2019-09-29 11:26:57



    建设智慧法院的目的之一就是提高新时代人民法院司法为民的能力和水平,更好的服务人民群众、满足人民群众多元化的司法需求。近日,远在北京的某公司向光山县人民法院党组书记、院长李辉寄来了一封感谢信,感叹该院的智慧化建设让他们足不出户就快速解决了纠纷,感谢该院真正以人为本让他们享受到了高质量的诉讼服务体验。
    2019年1月,黄某在该公司签订了入网协议并办理了入网手续,随后黄某在该公司的入网终端发生了交易。根据协议约定,该公司扣除该笔交易的手续费后,还应向黄某支付结算款20079元。不料在结算时,由于网络不畅,重复操作,该公司的系统多向黄某支付18091.19元。当该公司发现漏洞,屡次要求黄某偿还多支付的18091.19元时,却遭到了拒绝。
    北京与光山,两地相距1000公里。如果从北京长途奔赴至光山开展诉讼活动,不仅路途遥远耗时耗力,而且即使胜诉也会付出不小的诉讼成本。在9月6日,随着该公司的代理人收到了来自光山县人民法院网上立案系统发送的一条“立案成功”内容的短信,这才消除了该公司的烦恼。原来,该公司通过网上立案系统,试着向光山县人民法院提交了诉讼材料,没想到很快就通过了立案审批。
    该案的事实清楚,证据充分,权利义务明确,争议标的也不大,调解结案的可能性很大。经过光山县人民法院的充分释明,该公司与黄某愿意将纠纷转入至转入光山县诉调对接调解中心。在人民调解员的多次沟通下,黄某最终在9月20日将多余的18091.19元如数退还给该公司。
    从网上立案,到诉调对接调解中心顺利结案,光山县人民法院仅仅用时15天就圆满解决了该公司与黄某长达8个月的纠纷,而且在此期间,法院和当事人所有的诉讼活动、调解活动均在网络上、电话中进行,真正打通了司法服务的“最后一公里”,为法院和当事人节省了大量的人、财、物等司法资源和诉讼成本,也让当事人享受到了高质量高标准的诉讼服务。

责任编辑:光山    


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